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Basta iscriversi semplicemente online o presso una delle House of Villeroy & Boch/ Villeroy & Boch Outlet aderenti. Le condizioni sono disponibili qui.
I miei vantaggi come membro del My Club:
La raccolta dei punti My Club inizia già con l’iscrizione: Si assicuri fino a 900 punti My Club al momento della prima registrazione: 400 punti My Club per la registrazione con conferma del Suo indirizzo mail, 300 punti My Club per l’indicazione del Suo indirizzo postale ulteriori 200 punti My Club , se inserisce la Sua data di nascita.
Per ogni acquisto nel nostro online shop, nelle Houses of Villeroy & Boch e negli Outlet Villeroy & Boch aderenti riceverete punti My Club. Quando ordini nell’online shop, assicurati di accedere al tuo account My Club prima di effettuare l'ordine.
Per i Paesi dell’area Euro si applica quanto segue: per ciascun acquisto riceverete 1 punto per ogni euro speso. Ogni punto vale 1 centesimo. Ad esempio quindi, per un acquisto dell’importo di 100€ riceverete un totale di 100 punti My Club, che hanno un valore di 1€, o 1 CHF in Svizzera e Liechtenstein, £1 in Gran Bretagna, 1$ in USA, Canada e Australia, 5 zloty in Polonia, 10 SEK in Svezia, 10 NOK in Norvegia oppure 8 DKK in Danimarca.
Riceverete punti My Club per ogni euro intero nell'area Euro o rispettivamente CHF in Svizzera e Liechtenstein, GBP in Gran Bretagna, dollari in USA, Canada e Australia, zloty in Polonia, SEK in Svezia, NOK in Norvegia o DKK in Danimarca.
Non è possibile richiedere l’accredito di punti My Club in un momento successivo. Pertanto nell’online shop si dovrà accertare di avere effettuato l’accesso, mentre nelle Houses of Villeroy & Boch e Outlet Villeroy & Boch dovrà specificare di fare parte del My Club prima di effettuare il pagamento alla cassa.
Potrà riscattare i punti My Clubin qualsiasi momento nell’online shop di Villeroy &, nelle Houses of Villeroy & Boch e Outlet Villeroy & Boch aderenti.
Il valore dei punti dipende dalla rispettiva area di valuta e corrisponde a 1 centesimo nell'area Euro, ovvero 1 centesimo in Svizzera e Liechtenstein, 1 pence in Gran Bretagna, 1 cent in USA, Canada e Australia, 5 zloty in Polonia, 10 corone in Svezia e Norvegia.; 8 corone in Danimarca.
I punti verranno mostrati il prima possibile. Acquistando nel nostro online shop o nei nostri Store Villeroy & Boch, i punti verranno accreditati sul tuo conto punti entro 24 ore dall’emissione della fattura.
I punti My Clubhanno una validità di 3 anni. Verrete informati 3 mesi prima della scadenza dei punti tramite una newsletter.
I punti ottenuti con gli acquisti vengono bloccati per i primi 30 giorni dopo l'acquisto e si attivano automaticamente al termine del periodo di recesso. I punti ottenuti per la registrazione, per l’indicazione della data di nascita e dell’indirizzo postale vengono attivati automaticamente 48 ore dopo il primo acquisto My Club e possono essere riscattati in qualsiasi momento. La premessa è che si abbia effettuato la registrazione alla nostra newsletter Villeroy & Boch e che si sia dato il consenso alla sua ricezione. Il diritto a questi punti decade se non viene effettuato alcun acquisto entro 6 mesi dalla comunicazione dei dati.
Può visualizzare i punti raccolti in qualsiasi momento nel Suo account.
Per annullare l’iscrizione dovrà rivolgersi al nostro Customer Happiness Team. L’annullamento dell’iscrizione deve avvenire per iscritto. Nella richiesta di annullamento dell’iscrizione, dovrà indicare se desidera prima riscattare i punti My Club .
Cliccare su “Password dimenticata”. Le invieremo una nuova password per email.
L’accesso avviene sempre indicando il proprio indirizzo email.
Potrà modificare online i dati del Suo indirizzo all’interno dell’account e alla cassa in uno dei nostri negozi che aderiscono all’iniziativa. Soltanto l’indirizzo e-mail non è modificabile.
Se il Suo indirizzo email è cambiato, si prega di rivolgersi direttamente qui al nostro team di assistenza.
All’indirizzo inserito non risulta registrato alcun account. Si prega di notare che iscriversi alla newsletter non equivale a registrarsi nel nostro online shop. Riceverà la newsletter anche senza creare un proprio account.
Potrà registrarsi in modo semplice e veloce qui per un account nell’online shop.
Quale cliente registrato e membro di My Club si avvale di molti vantaggi. Si possono monitorare e visualizzare i propri ordini, salvare gli articoli preferiti e desiderati, beneficiare delle esclusive offerte My Club ed essere informato su tutte le ultime novità.
Il requisito per diventare My Club Gold Member consiste nell’effettuare, entro 365 giorni consecutivi, acquisti in qualità di My Club Member del valore complessivo minimo di 500 €, nell’online shop Villeroy & Boch o nei negozi Villeroy & Boch aderenti. Appena trascorso il termine del reso di 30 giorni dall’acquisto con il quale avrà raggiunto la soglia di 500 € necessaria per il passaggio allo status superiore, diventerà My Club Gold Member.
Una panoramica di tutti i vantaggi è disponibile qui.
Lo status Gold è valido inizialmente per 2 anni. Se durante questi 2 anni effettuerà acquisti per un valore complessivo superiore ai 500 €, lo status Gold si prolungherà automaticamente di altri 2 anni. Se questa soglia non venisse raggiunta, lo status Gold non sarà rinnovato. Allo stesso tempo però, manterrà comunque lo status di My Club Member con i normali vantaggi My Club.
Potrà visualizzare lo status in qualsiasi momento nel Suo account sul nostro sito web. In alternativa, anche il personale dei nostri negozi Villeroy & Boch aderenti o del nostro Customer Happiness Team sapranno fornirle informazioni sul Suo status.
L’iscrizione al My Club per Lei è gratuita e non è legata ad alcun costo.
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