OPINIONI DEI CLIENTI

La tua opinione è molto importante per noi

La rilevazione delle opinioni dei clienti nel nostro shop online ci aiuta a migliorare il servizio e ci permette di aiutarti nelle scelte di acquisto.

Le seguenti informazioni illustrano come tu e gli altri clienti potete farci sapere, in maniera semplice e immediata, cosa pensate dei nostri prodotti.

Ecco come funziona:

1. Dal nostro shop online, seleziona il prodotto che vuoi valutare.

2. Fai clic su “Scrivi una recensione“ ed esegui il log in per accedere al tuo account cliente.

3. Inserisci la tua recensione utilizzando il form per il feedback.

Grazie: „La tua opinione sarà pubblicata a breve sul nostro shop online.”

Reali Opinioni dei Clienti

Tutte le recensioni pubblicate sul nostro shop online sono reali e corrispondono effettivamente alle opinioni dei clienti. Saranno pubblicate tutte le recensioni che rispettano le nostre condizioni d’uso. Ciò vale anche per i feedback negativi.

Feedback Verificato

Le recensioni possono essere pubblicate solo in seguito a un acquisto o dopo aver effettuato il log in con un account cliente. In questo modo, vengono pubblicati esclusivamente feedback reali e si riduce il rischio di spam e di recensioni false.

Protezione dei dati

I dati personali forniti per inviare il feedback saranno utilizzati solo ed esclusivamente a questo scopo. Puoi opporti all’utilizzo dei tuoi dati, contattando in qualsiasi momento Villeroy & Boch AG. Tutte le opinioni vengono pubblicate in forma anonima.

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