Il galateo con gli operai: come funziona

Salutate l'idraulico con un sorriso cordiale e accompagnatelo nella stanza in cui si svolge il lavoro. Una breve chiacchierata sullo stato di salute generale, sul tempo o sul viaggio va benissimo. Poi lasciate all'operaio la pace e la tranquillità necessarie per svolgere il suo lavoro. La cordialità, la disponibilità e l'imparzialità sono fondamentali.

Descrivete chiaramente il problema e i risultati desiderati e rimanete aperti ai suggerimenti dell'operaio. In questo modo si favorisce un clima di lavoro positivo e comunicativo.

In linea di principio, non è vietato lasciare un operaio da solo in casa. Se è conosciuto da tempo e lo si conosce bene, non c'è motivo di non farlo. Tuttavia, se si tratta di una persona che non si conosce, è consigliabile almeno rimanere in casa. Non è necessario guardare alle spalle dell'operaio mentre lavora, ma è utile essere presenti in casa, in modo da poter porre eventuali domande.

Piccoli segni di apprezzamento sono un gesto carino e dimostrano che apprezzate il lavoro dell'operaio. Un piccolo omaggio come una tavoletta di cioccolato, è particolarmente indicato per i lavori più importanti, come la ristrutturazione di un bagno. Anche un caffè, una bibita o uno spuntino durante una breve chiacchierata risollevano l'umore e rafforzano lo spirito di squadra.

Un altro modo per esprimere il proprio apprezzamento è quello di chiamare l'azienda per elogiare l’operaio e ringraziarlo per il buon lavoro svolto.

Non è obbligatorio lasciare una mancia agli operai e la maggior parte di loro non si aspetta una mancia perché sono pagati dal loro datore di lavoro. Se si desidera comunque lasciare una mancia, questa non dovrebbe superare i 20 euro per i piccoli lavori e i 50 euro per i lavori di più giorni. Si noti che gli operai autonomi devono pagare le tasse sulle mance, mentre quelli dipendenti non le pagano.